Jaké novinky pro vás připravila společnost Sothys Paris ČR? Zeptali jsme se Radima Anděla, ředitele pro rozvoj a vzdělávání.
Luxusní francouzská profesionální kosmetika Sothys Paris je na českém trhu přítomna již více než třicet let. Za tu dobu se stala spolehlivým a vyhledávaným partnerem kosmetických salonů, wellness a SPA, kterým nejen dodává špičkové produkty a materiál pro nejnáročnější klientelu, ale pomáhá jim rovněž zvyšovat jejich úroveň a prosperitu. Letos svou péči o kosmetičky obohatí o Sothys akademii.
Pane Anděli, mohl byste čtenářkám přiblížit cíle vašeho nového projektu?
Cílem nové Sothys akademie je, aby na jednom místě poskytla kosmetičkám všechny potřebné nástroje a informace k tomu, aby mohly zvyšovat svoji odbornost, mohly se zdokonalovat ve svém oboru, ale aby měly také možnost učit se být úspěšnými podnikatelkami, které povznesou svůj salon na novou úroveň a k dlouhodobé ziskovosti.
Co tvoří konkrétní náplň Sothys akademie?
Tvoří ji čtyři hlavní částí, jejichž náplň a témata se z části a záměrně doplňují a propojují. V Sothys akademii je jedním z bloků uzavřená členská sekce pro naše spolupracující salony, v níž najdou veškeré pracovní materiály, instruktážní videa, manuály a pomůcky, které potřebují pro každodenní provoz. Další částí jsou časté a pravidelné semináře určené pro dokonalé zvládnutí všech Sothys ošetření a perfektní orientaci v produktech domácí péče.
V sekci Odborné vzdělávání jsou v jedné kapitole pro spolupracující salony připraveny videa a materiály týkající se medicíny, fyziologie pleti, kožních problémů, informace o fungování účinných složek atd. V druhé kapitole jsou pak placené semináře a webináře uznávaných odborníků na témata úzce souvisejících s kosmetikou a podnikáním, důležitých pro další vzdělávání a obecný přehled kosmetiček. Namátkou jsou to třeba ekonomika a finance salonu, seminář s architektkou o tom, jak zařídit salon, aby vypadal co nejlépe a zároveň byl útulný, přednášky z oblasti biochemie, longevity a mnoho dalšího. Online webináře jsou přístupné i pro ostatní kosmetičky, které se Sothys nepracují.
Předpokládám, že chybět nebude ani marketing?
Marketing, zásady a návody pro podnikání v salonech samozřejmě nemůžou chybět, týkat se jich bude poslední část projektu. Už teď jsou jejich základy pevnou součástí každého šestidenního startovacího semináře pro nové spolupracující salony, ale nyní půjdeme v této oblasti do daleko větší šířky i hloubky. Pro spolupracující salony bude k dispozici bohatá nabídka praktických informací, konkrétních tipů, návodů a doporučení pro správné, efektivní fungování a prosperitu salonu. Klíč totiž spočívá v detailech. Nejen v odbornosti kosmetiček a prvotřídním servisu, ale také v profesionálním vystupování, schopnosti vytvořit skvělý první dojem a v kvalitní komunikaci i konzultacích, které klienti zatím jinde nezažili. Rozhodující je také systematická práce na tom, aby každý klient odcházel nejen spokojený, ale přímo nadšený.
Budete věnovat pozornost také sociálním sítím?
Ano, sociální sítě a obecně online prezentace jsou jedny z velmi důležitých kanálů propagace, vizitky salonů a částečně i nástrojem k přilákání nových klientů. Proto koncept počítá se semináři i na toto téma. Na jaře bude plně funkční i nový web Sothys academy, kde zájemci najdou všechny potřebné informace.
