Lékárny BENU spustily vlastní mobilní aplikaci. Uživatelé si přes ni můžou například jednoduše zarezervovat léky na eRecept k vyzvednutí ve vybrané lékárně, čerpat výhody své zákaznické karty BENU PLUS, zaznamenat léky, které pravidelně užívají do upomínkového kalendáře či rychle přejít do e-shopu benu.cz. Ke stažení je pro iOS i Android zdarma.
Praktickou službu pro zákazníky představuje také Lékový kalendář, do kterého si pacienti můžou zaznamenat, jaké léky užívají a kdy. V případě zájmu pak dostávají pravidelná upozornění, aby své léky brali v pravý čas. Aplikace dále rozšiřuje zákaznický program BENU PLUS. Jakmile se uživatel přihlásí číslem své zákaznické karty, získá přehled o svých bonusových bodech a slevových poukázkách. Kartu pak není nutné mít fyzicky při sobě, stačí ji lékárníkovi ukázat v mobilu. Noví uživatelé aplikace, kteří si kartu zaregistrují během května a června, navíc na své konto obdrží 1000 věrnostních bodů.
Pokud se uživatel potřebuje poradit s lékárníkem, může využít v rámci aplikace online poradny a do 24 hodin dostane odpověď. Aplikace rovněž umožňuje snadný přístup na e-shop BENU.
