Velkorysé prostory se třemi paláci, venkovní zahradou a Koral bazénem poskytují vodní zábavu i bezpečné prostředí za dodržení nejpřísnějších hygienických opatření. Zařízení garantuje každému návštěvníkovi 10 m2 vlastního prostoru, a tudíž může být v jeden okamžik v areálu více jak 900 osob. Aquapalace Praha otevřelo jako první v Evropě v takovém rozsahu díky své rozloze a nastaveným bezpečnostním opatřením.
„Můžeme návštěvníky ubezpečit, že dokonale čisté prostředí s vysokou antivirovou ochranou je v Aquapalace Praha standardem. Držíme neustálý dozor nad kvalitou vody, která prochází čtyřmi fázemi čištění, a zavedli jsme ta nejpřísnější opatření nařízená vládou, vše s ohledem na bezpečí návštěvníků,“ popsala generální ředitelka Vladana Horáková a dodává: „Zkrotili jsme počty návštěvníků i oblíbenou Divokou řeku tak, aby nedocházelo ke kontaktu mezi lidmi. Jezdí se v režimu tobogánů na semafor.“